• 線上交易處理（On-Line Transaction Processing, OLTP）是指經由網路與資料庫的結合，以線上交易的方式處理一般即時性的作業資料，主要用在自動化的資料處理工作與基礎性的日常事務處理，有別於傳統的批次處理。
• 線上分析處理（Online Analytical Processing, OLAP）可被視為是多維度資料分析工具的集合，使用者在線上即能完成關聯性或多維度的資料庫的資料分析作業，並能即時快速地提供整合性決策，主要是提供整合資訊，以決策支援為主要目的。